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La transparencia está ligada con la idea de gobierno abierto, que consiste en abrir a través de Internet la gestión de los asuntos públicos a los ciudadanos, de manera que éstos conozcan con datos las actuaciones de sus representantes y, gracias a ello, puedan intervenir, colaborar y participar en la gestión.

Para ello, es necesario dar a conocer los trámites y gestiones que pueden hacerse ante el Ayuntamiento, los servicios administrativos que los gestionan y establecer cauces para la presentación de quejas y sugerencias de todo tipo.

Con estos instrumentos se facilita, además, el acceso a los registros y documentos que se encuentran en los archivos administrativos.

App Mérida Mejora

Mérida Mejora es una App que permite establecer una comunicación estrecha y a tiempo real de incidencias urbanas entre los ciudadanos y ciudadanas y el Ayuntamiento de Mérida para la mejora continua de la ciudad.